Vision Grande Italie Tour de l'Express Bernina, la Symphony des Alpes
1er Jour : Istanbul – Naples (Côte Amalfitaine – Positano – Sorrente – Ravello)
Nous nous retrouvons à 04h00 devant le comptoir de Turkish Airlines au Terminal des Départs Internationaux de l’Aéroport d’Istanbul. Après avoir effectué nos formalités de check-in et de dépôt de bagages, nous partons pour Naples à 07h10 avec le vol TK1453 de Turkish Airlines. À notre arrivée à 08h30 heure locale, nous récupérons nos bagages puis rejoignons notre véhicule qui nous attend à l’endroit indiqué par notre guide. La brise douce de la mer Tyrrhénienne nous annonce en réalité le début d’une aventure incroyable. Dès que nous avons terminé nos procédures, nous dirigeons vers la Côte Amalfitaine, considérée comme la plus belle route côtière du monde et protégée par l'UNESCO. Sur cette route légendaire de 50 kilomètres, avec d'un côté une mer d'un bleu intense et de l'autre des falaises escarpées se dressant vers le ciel, nous atteignons notre première merveille : Positano. Entre les célèbres maisons colorées accrochées à la falaise et l'odeur des bougainvilliers, nous découvrons les ruelles étroites et sinueuses avant de changer de cap pour Sorrente, une ville qui domine fièrement le golfe de Naples depuis ses falaises abruptes. Nous faisons une pause à l'ombre des célèbres vergers de citrons et laissons notre âme se détendre au gré de la Sérénité méditerranéenne. Nous terminons la journée dans la noble ville de Ravello, perchée sur les hauteurs donnant sur la mer, où nous gravons dans nos mémoires l'infini bleu de l'horizon. Après avoir collectionné de nombreux souvenirs, nous prenons la direction de notre hôtel à Naples à l'heure déterminée par notre guide. Nuit à l'hôtel de Naples.
2ème Jour : Naples (Île de Capri)
Après avoir pris notre petit déjeuner à l'hôtel, nous quittons notre établissement à l'heure indiquée par notre guide pour une excursion d'une journée à l'Île de Capri. Après avoir atteint le port de Naples, nous partons en ferry pour Capri. Lorsque nous nous engageons dans les eaux bleu azur, les falaises escarpées qui s’élèvent à l’horizon nous accueillent dans le port le plus élégant de la Méditerranée. À notre arrivée sur l’île, nous commençons à explorer les deux mondes différents de Capri sous la conduite de notre guide. Le cœur de l'île, Capri, avec ses boutiques chics et sa célèbre Piazzetta, et Anacapri, plus tranquille, avec ses panoramas captivants. Nous faisons une pause photo devant les majestueuses Falaises de Faraglioni et assistons aux jeux de lumière mystérieux de la Grotte Bleue (selon les conditions météorologiques). Après avoir admiré l'île du sommet du Monte Solaro, vous pourrez profiter de votre temps libre pour faire du shopping dans les ruelles étroites ou vous baigner dans les eaux cristallines de la Méditerranée. En fin de journée, nous reprenons le ferry pour retourner au port pittoresque de Naples et nous rentrons à notre hôtel. Nuit à l'hôtel de Naples.
3ème Jour : Naples – Rome (Pompéi – Galerie Umberto Uno – Castel Nuovo – Cathédrale de Naples – Vatican – Colisée - Fontaine de Trevi – Escaliers Espagnols)
Après notre petit déjeuner à l'hôtel, nous procédons aux formalités de départ à l'heure indiquée par notre guide. Nous nous mettons en route vers Pompéi, l'ancienne ville figée sous les cendres du Volcan Vésuve, l'un des témoins les plus frappants de l'Histoire. En touchant la vie quotidienne de milliers d'années auparavant, nous serons témoins d'un arrêt du temps en découvrant des figues humaines pétrifiées, des thermes et des larges boulevards. Après cette découverte impressionnante, nous retournons à Naples, la ville au caractère unique, pour visiter les symboles de la ville tels que la spectaculaire Galerie Umberto Uno, le majestueux Castel Nuovo et la Cathédrale de Naples. Pendant notre temps libre dans l'atmosphère vivante du port, nous faisons l'expérience des rafraîchissantes boissons glacées au citron et goûtons le célèbre dessert "Baba" de Naples. L'après-midi, nous changeons notre itinéraire pour nous diriger vers Rome, le cœur de la civilisation. À notre arrivée dans cette ville à l'histoire glorieuse de 2500 ans, nous marchons au milieu des chefs-d'œuvre tels que le Vatican et la Basilique Saint-Pierre, l'immense Colisée où le son des gladiateurs résonnait, le Forum Romain, centre politique de l'Antiquité et le Grand Monument à Victor Emmanuel. En fin de journée, dans l’atmosphère féerique de cette ville cosmopolite qui ressemble à un musée en plein air à chaque coin de rue, nous jetons une pièce dans la Fontaine de Trevi (Fontana di Trevi) et accumulons des souvenirs sur les Escaliers Espagnols avant de nous rendre à notre hôtel pour la nuit. Nuit à l'hôtel de Rome.
4ème Jour : Rome (Castel Gandolfo – Village de Nemi – Outlet Mall – Place Saint-Pierre)
Après avoir pris notre petit déjeuner à l'hôtel, nous partons pour les jardins cachés de l'Italie à l'heure indiquée par notre guide. Notre première destination est le Castel Gandolfo, la résidence d'été des Papes pendant des siècles, situé au bord d'un lac de cratère. Après avoir gravé les jardins enchanteurs et la vue sur le lac dans nos mémoires, nous nous dirigeons vers le village pittoresque de Nemi, construit sur les rives d'un lac de cratère, également connu sous le nom de "Village des Fraises". Nous profitons d'un temps libre inoubliable dans ce village aux ruelles étroites et aux maisons en pierre, accompagné des senteurs de fraises fraîchement cueillies. Ensuite, nous faisons une agréable pause shopping dans une zone Outlet de choix, où vous pourrez trouver les marques les plus réputées de la mode italienne. Nous terminons la journée par une visite au cœur de l'art et de l'histoire, le Vatican. Après avoir respiré l'atmosphère unique de la majestueuse Place Saint-Pierre, nous nous rendons à notre hôtel pour passer la nuit, tout en ressentant l'âme de Rome, la "Ville Éternelle". Nuit à l'hôtel de Rome.
5ème Jour : Rome - Florence (Villages de Toscane – Pise – Sienne – San Gimignano)
Après notre petit déjeuner à l'hôtel, nous effectuons notre départ à l'heure indiquée par notre guide et faisons nos adieux à la splendeur de Rome. Notre prochaine destination est la région de Toscane, célèbre pour ses paysages à couper le souffle. Notre première étape est la fameuse Pise, connue pour sa Tour Penchée qui défie la gravité. Après avoir pris des photos inoubliables ici, nous dirigeons vers Sienne, membre distingué de la Liste du Patrimoine Mondial de l'UNESCO. Avec ses ruelles étroites, sa vaste piazza del Campo et sa cathédrale impressionnante, Sienne nous fera vivre un véritable voyage dans le temps. Nous terminons la journée dans la magique San Gimignano, célèbre pour ses 14 hautes tours médiévales. En nous promenant dans ses ruelles labyrinthiques, nous découvrirons les traces du passé, tout en profitant d'un temps libre dans cette fascinante ville riche en histoire et en art. Saluant les collines et vignobles de la Toscane, nous retournons à notre hôtel pour la nuit. Nuit à l'hôtel de Montecatini.
6ème Jour : Florence – Venise (Vérone – Venise – Place Saint-Marc et Cathédrale – Palais des Doges – Grand Canal – Pont Rialto – Tour en gondole à Venise)
Après notre petit déjeuner à l'hôtel, nous quittons notre établissement à l'heure indiquée par notre guide et partons pour Venise. En route, nous faisons un arrêt à Vérone pour une visite. Sur les rives de la rivière Adige, cette ville, qui a préservé son élégance depuis l'époque romaine, nous fait suivre les traces de l'œuvre immortelle de Shakespeare, Roméo et Juliette, en visitant le fameux balcon de Juliette. En marchant sur les places Piazza Bra et Piazza delle Erbe, nous saluons l'imposante arène de Vérone, datant du Ier siècle. Après avoir dit adieu à Vérone, nous continuons notre route vers Venise, la ville magique où l'eau se danse. À notre arrivée, nous effectuons une visite de la Place Saint-Marc et de la Cathédrale, du majestueux Palais des Doges, du Grand Canal et du célèbre Pont Rialto. Pour ressentir l’essence de Venise, nous avons la possibilité de faire une promenade en gondole, glissant entre les canaux et les ponts mystérieux (Non inclus dans le prix du tour. 45€ par personne). Après avoir observé Venise depuis le niveau de l'eau, nous profitons de notre temps libre avant de nous rendre à notre hôtel pour la nuit. Nuit à l'hôtel dans les environs de Venise ou dans la région de Mestre.
7ème Jour : Venise - Milan (Portofino – Lac de Côme – Milan – Château Sforza – Opéra La Scala – Galerie Vittorio Emanuele II – Duomo de Milan)
Après notre petit déjeuner à l'hôtel, nous quittons à l'heure indiquée par notre guide et partons pour Portofino. À notre arrivée en bateau dans ce village de pêcheurs enchanteur, où les arômes de jasmin se mêlent à la brise de la mer et où les maisons colorées sourient à l'eau, nous nous sentirons comme dans un poème. Après une agréable pause dans les ruelles de Portofino, nous nous dirigeons vers le Lac de Côme, considéré comme le lac le plus charismatique au monde. À Côme, où l'architecture gothique et la Renaissance s'unissent dans un cadre naturel apaisant, nous admirons les célèbres villas prisées par des stars du monde comme George Clooney et Madonna. En fin de journée, nous atteignons Milan, la métropole moderne, capitale du design et de l'opéra lyrique. Nous commençons notre tour de la ville au château Sforza du 15ème siècle, puis nous visitons le célèbre opéra La Scala, les monuments illustrant le génie de Léonard de Vinci et la majestueuse Galerie Vittorio Emanuele II, le plus ancien centre commercial du monde. Après avoir terminé notre journée à l’ombre de la cathédrale monumentale Duomo de Milan, nous passerons un moment de libre pour le dîner et des achats avant de nous diriger vers notre hôtel à Milan. Nuit à l'hôtel de Milan.
8ème Jour : Milan (Village de Chur – Voyage en train Bernina Express – Ville de Tirano – Lac de Lugano)
Après notre petit déjeuner à l'hôtel, nous quittons à l'heure indiquée par notre guide et partons vers le village de Chur en Suisse. Préparez-vous pour l'un des plus beaux voyages en train au monde, le Bernina Express, classé au patrimoine mondial de l'UNESCO, qui nous transportera vers le cœur des Alpes. Pendant environ 4 heures, nous traverserons 196 ponts et 55 tunnels, admirant des paysages à couper le souffle allant de régions palmiers aux immenses glaciers. Entre les majestueux sommets de montagne où naissent les rivières Rhin et Danube, nous voyagerons à bord de nos wagons spécialement conçus, atteignant des altitudes où nous pourrons presque toucher les nuages. Après cette merveilleuse excursion en train, nous atteignons la ville de Tirano et changeons notre cap en direction du magnifique lac de Lugano, un autre bijou du sud de la Suisse. Dans cette ville lacustre au pied des Alpes, mélangeant discipline suisse et esthétique italienne, nous nous promenons le long des élégantes rues commerçantes et respirons la tranquillité des rives du lac. En fin de journée, nous regagnons notre hôtel à Milan avec plein de souvenirs gravés dans nos esprits. Nuit à l'hôtel de Milan.
9ème Jour : Milan – Ljubljana (Slovénie – Lac de Bled – Voyage en bateau Pletna - Ljubljana)
Après notre petit déjeuner à l'hôtel, nous effectuons notre départ à l'heure indiquée par notre guide, nous disons au revoir à l'Italie et mettons le cap vers le nord, en direction de l'une des régions les plus féeriques d'Europe, la Slovénie. Au cœur des Alpes juliennes, nous atteignons le lac de Bled, éclatant comme un bijou, dont les eaux turquoise et l'île au centre semblent tout droit sorties d'un conte de fées. À bord des traditionnels bateaux "Pletna", nous allons sur l'île et faisons une promenade romantique à l'ombre du château de Bled, né des pages poussiéreuses de l'Histoire. Après avoir respiré la sérénité du lac et l'air frais de la nature, nous profitons de notre temps libre pour savourer le célèbre gâteau à la crème de Bled, le "Kremna Rezina". En fin de journée, nous nous dirigeons vers Ljubljana, la capitale paisible et verte de la Slovénie. Nuit à l'hôtel de Ljubljana.
10ème Jour : Ljubljana – Istanbul
Après notre petit déjeuner à l'hôtel, nous procédons aux formalités de départ à l'heure indiquée par notre guide. Après avoir quitté notre hôtel, nous commençons notre visite panoramique de la ville de Ljubljana. Après avoir exploré les beautés de Ljubljana, nous avons un temps libre. Après cette période libre, nous nous dirigons vers l'aéroport de Ljubljana à l'heure indiquée par notre guide. À notre arrivée à l'aéroport de Ljubljana, nous complétons nos formalités de check-in et de dépôt de bagages. Nous partons pour Istanbul à 20h15 avec le vol TK1064 de Turkish Airlines. À notre arrivée à 23h40, nous vous disons au revoir en espérant vous retrouver lors d’un prochain voyage agréable.
Ce qui est inclu
● Billet d'avion aller-retour Istanbul - Naples / Ljubljana - Istanbul avec vol direct Turkish Airlines
● Droit à 20 kg de bagages + 8 kg de bagages cabine
● 2 nuits d'hébergement à Naples avec petit-déjeuner inclus
● 2 nuits d'hébergement à Rome avec petit-déjeuner inclus
● 1 nuit d'hébergement à Florence (région périphérique de Florence - Terme) avec petit-déjeuner inclus
● 1 nuit d'hébergement à Venise avec petit-déjeuner inclus
● 2 nuits d'hébergement à Milan avec petit-déjeuner inclus
● 1 nuit d'hébergement à Ljubljana avec petit-déjeuner inclus
● Frais de ferry aller-retour entre le port de Naples et l'île de Capri
● Frais de bateau aller-retour pour Portofino
● Frais de Vaporetto à Venise
● Billet de train Bernina Express
● Petits déjeuners à l'hôtel
● Service de guide professionnel en turc
● Tous les transferts aéroport - hôtel / hôtel - aéroport
● Tous les tours panoramiques de la ville et visites alentours mentionnés dans le programme
● Taxes d'aéroport
Non inclus
● Frais de visa Schengen
● Taxes de séjour à l'hôtel
● Déjeuners
● >Dîners
● Utilisation du minibar dans les chambres d'hôtel
● Frais de gondole à Venise (45 € par personne)
● Frais de sortie du pays
● Frais d'entrée aux musées, sites archéologiques et monuments historiques
● Assurance voyage santé
● Dépenses personnelles
● >Déjeuners
● >Dîners
● Pourboires facultatifs pour le chauffeur et le guide
Rome: Hôtel Ergife vb.
Florence-Montecatini: Hôtel Terme Pellegrini vb.
Venise-Mestre: Belstays Hôtel vb.
Milan: Royal Garden Hôtel – Hôtel Davinci Milano vb.
Ljubljana: Holiday Inn Express Ljubljana Hôtel vb.
CONTRAT D'INSCRIPTION ET CONDITIONS GÉNÉRALES
PRÉAMBULE ET ACCEPTATION
Le présent contrat est conclu entre Dubai Hayalim (ci-après dénommé "Agent") et le consommateur/ invité qui achète le programme de voyage. Le consommateur est réputé avoir lu, compris et accepté d'emblée le programme de voyage qui lui a été transmis au moment de la réservation ainsi que les conditions générales énoncées ci-dessous.
ARTICLE 1 : CONDITIONS D'ANNULATION, DE TRANSFERT ET DE REMBOURSEMENT
1.1. Si le consommateur demande l'annulation jusqu'à 30 jours avant le début du voyage, le montant total (hors frais obligatoires tels que les frais de visa, les frais d'assurance et les pénalités d'annulation de billet d'avion) sera remboursé.
1.2. En cas de demande d'annulation entre 29 et 15 jours avant le début du voyage, 50% du montant du forfait sera retenu et le reste remboursé.
1.3. Pour les annulations effectuées 14 jours ou moins avant le début du voyage (ou en cas de non-présentation), aucun remboursement ne sera effectué quel que soit le motif (y compris les problèmes de santé) et le montant total du forfait sera facturé.
1.4. Pour les voyages promotionnels, de fête, de Nouvel An ou en période spéciale, ou pour les voyages avec des vols charters, aucun droit d'annulation et de remboursement n'existe, quel que soit le délai.
1.5. En cas d'impossibilité de participer au voyage, le consommateur peut transférer son droit à une autre personne remplissant les conditions de participation, à condition d'informer par écrit au moins 7 jours avant le début du voyage. Tous les frais de changement de nom sur le billet d'avion ou les frais de visa seront répartis entre le cédant et le cessionnaire.
ARTICLE 2 : PROCÉDURES DE VISA ET DE PASSEPORT
2.1. Il est impératif que les passeports des consommateurs soient valides pendant au moins 6 mois à compter de la date de fin de voyage et que la date d'émission du passeport ne dépasse pas 10 ans. Dubai Hayalim ne peut être tenu responsable des problèmes rencontrés aux frontières en raison de passeports déchirés, endommagés ou non conformes.
2.2. Dubai Hayalim agit uniquement en tant qu'intermédiaire entre le consommateur et les consulats. En cas de refus, de retard ou si les dates de voyage ne sont pas couvertes par les consulats, Dubai Hayalim n'a aucune responsabilité juridique ou matérielle. En cas de non-obtention de visa, les conditions d'annulation de l'article 1 s'appliquent intégralement ; les frais de visa et d'assurance ne sont pas remboursables.
2.3. L'entrée dans les pays concernés est entièrement à la discrétion des douanes et de la police des frontières de ces pays. Les consommateurs ayant un visa valide ou un passeport vert mais refusés à l'entrée ne peuvent tenir Dubai Hayalim responsable et ne peuvent pas demander de remboursement.
ARTICLE 3 : VOL ET RÈGLES DE TRANSPORT
3.1. Les horaires de vol et les types d'avion indiqués dans les programmes de voyage sont déterminés par les compagnies aériennes et peuvent être modifiés pour des raisons telles que des conditions météorologiques, des pannes techniques ou des raisons opérationnelles. Le consommateur accepte le risque de changement d'horaire et de type d'avion en achetant le voyage.
3.2. Les billets d'avion sont émis sous forme de billet aller-retour de groupe. Si le consommateur manque son vol aller (non-présentation), selon les règles de l'aviation internationale, le vol retour est automatiquement annulé. Si un consommateur a manqué son vol aller et parvient à rejoindre le groupe par ses propres moyens, il est responsable de l'achat d'un nouveau billet d'avion ou du transfert aéroport-hôtel.
3.3. Les informations sur les retards à l'aéroport, les changements de porte/numéro sont de la responsabilité du consommateur ; Dubai Hayalim ne peut être tenu responsable des vols manqués en raison de la non-consultation des annonces ou des panneaux d'affichage.
ARTICLE 4 : HÉBERGEMENT ET TOURS OPTIONNELS
4.1. Dubai Hayalim se réserve le droit de modifier les noms des hôtels tout en maintenant les normes et catégories (par exemple : 4 étoiles) des hôtels spécifiés dans le programme de voyage.
4.2. Dans les chambres triples, le 3ème lit est considéré comme un "lit supplémentaire" (canapé-lit ou lit pliant) qui est plus petit et moins confortable qu'un lit standard. Les hôtels ne garantissent pas 3 lits standards séparés.
4.3. Les tours optionnels spécifiés dans le programme ne sont réalisés que si un minimum de 10 participants est atteint. Les tours optionnels peuvent être annulés ou leur contenu modifié en cas d'insuffisance de participants ou de conditions météorologiques défavorables.
ARTICLE 5 : FORCE MAJEURE ET DISPOSITIONS GÉNÉRALES
5.1. En cas d'annulation ou de modification du voyage en raison de "Force Majeure" au-delà du contrôle de Dubai Hayalim, telles que des catastrophes naturelles, des épidémies, des guerres, des grèves, des actes terroristes, des fermetures de frontières ou des annulations de vols par les compagnies aériennes, Dubai Hayalim ne peut être tenu responsable.
5.2. Dubai Hayalim se réserve le droit de modifier l'itinéraire et l'ordre des jours tout en maintenant le contenu du programme si cela est nécessaire pour la sécurité, la santé ou les besoins opérationnels du groupe.
5.3. Le consommateur est personnellement responsable des objets personnels oubliés, perdus ou volés dans les véhicules de transfert ou les hôtels ; Dubai Hayalim ne peut être tenu responsable d'aucune indemnisation.
- Documents de Passeport et d'Identité :
- Il est obligatoire d'avoir un passeport valable au moins 6 mois après la date de fin du voyage. Il est conseillé de transporter physiquement votre passeport et, si applicable, une copie de votre visa.
- Documents de Vol et de Réservation :
- Il est recommandé d'avoir une copie papier ou numérique de votre billet d'avion, de votre réservation d'hôtel et de votre programme de voyage.
- Espèces et Moyens de Paiement :
- Il est conseillé d'avoir une certaine somme d'argent liquide (USD) et une carte de crédit ou de débit ouverte à l'international.
- Choix de Vêtements : Vêtements légers et confortables adaptés à la saison
- Un léger manteau/châle pour les centres commerciaux et les espaces fermés
- Vêtements plus couverts pour les visites de sites religieux et culturels
- Produits de Protection Solaire :
- En raison du climat chaud de Dubaï, il est recommandé d'apporter de la crème solaire, des lunettes de soleil et un chapeau.
- Médicaments Personnels :
- Si vous prenez des médicaments régulièrement, il est impératif de les apporter avec une ordonnance. Vous pouvez préparer une petite trousse de voyage pour des besoins de base comme des antalgiques ou des médicaments pour l'estomac.
- Appareils Électroniques et Adaptateur :
- Apportez votre téléphone, vos chargeurs et un adaptateur international, car le type de prise peut différer.
- Produits de Toilettes :
- Les produits d'utilisation quotidienne (brosse à dents, cosmétiques, etc.) et les articles nécessaires pendant le vol doivent être transportés dans le bagage à main.
- Vêtements de Rechange :
- Il est conseillé d'avoir un vêtement de rechange dans votre bagage à main en cas de retard de bagages.
- Documents d'Assurance Voyage :
- Si vous en avez fait une, veuillez emporter une copie papier ou numérique de votre police d'assurance.
- Réservez maintenant et payez plus tard. · Faites votre réservation maintenant, payez à tout moment avant le début de la visite.